Algemene voorwaarden.

1. Wie wij zijn

Scaling Co. is een webbureau van Jort van de Wouw en Nero Schalk. Wij ontwerpen en bouwen websites, webshops en systemen op maat en bieden abonnementen voor onderhoud en doorontwikkeling. Scaling Co. is een vennootschap onder firma, ingeschreven bij de KvK onder nummer 42053456 (vestigingsnummer 000065568524), gevestigd aan de Echternachstraat 19, 5087 BC Diessen.

2. Waar deze voorwaarden voor gelden

Deze voorwaarden gelden voor elke offerte, overeenkomst en levering van Scaling Co. Afwijkingen gelden alleen als we die schriftelijk hebben afgesproken.

3. Offerte en opdracht

• Een offerte is 30 dagen geldig en vrijblijvend tot je hem schriftelijk (ook per e-mail) bevestigt.
• In de offerte staat precies wat we leveren: het aantal pagina's, functies, de opleverdatum en de prijs. Wat er niet in staat, valt er niet onder.
• Extra wensen tijdens het project bespreken we eerst, inclusief prijs en planning, voordat we ze uitvoeren.

4. Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn exclusief btw.
• Eenmalige pakketten: 50% bij opdracht, 50% bij oplevering. Betaaltermijn 14 dagen.
• Abonnementen worden maandelijks vooraf gefactureerd en zijn maandelijks opzegbaar, met een opzegtermijn van één maand.
• Hosting, domeinregistratie en licenties van derden (zoals Shopify) betaal je rechtstreeks aan die partij, tenzij anders afgesproken.
• Bij te late betaling mogen we het werk pauzeren tot de betaling binnen is.

5. Wat we van jou nodig hebben

Voor een vlotte oplevering leveren jullie tijdig teksten, beeldmateriaal, toegang tot bestaande systemen en feedback aan. Vertraging daarin schuift de opleverdatum op. Je staat ervoor in dat je het recht hebt om het aangeleverde materiaal te gebruiken.

6. Oplevering en feedbackrondes

• Elk pakket bevat het aantal feedbackrondes dat in de offerte staat. Extra rondes doen we op uurbasis.
• We leveren op via een testlink. Je hebt daarna 7 dagen om fouten te melden. Daarna beschouwen we de site als geaccepteerd.
• Kleine fouten die binnen 30 dagen na livegang opduiken, herstellen we kosteloos.

7. Eigendom

Na volledige betaling ben jij eigenaar van het ontwerp, de code en de content van je site. Domein en hosting staan op jouw naam. Wil je ooit naar een ander bureau, dan neem je alles mee. Wij mogen het project noemen en tonen in ons portfolio, tenzij je dat liever niet hebt.

8. Abonnementen

• De uren in een abonnement zijn bedoeld voor aanpassingen, nieuwe pagina's, verbeteringen en campagnes, in overleg.
• Niet-gebruikte uren schuiven één maand door en vervallen daarna.
• Bij Onderhoud houden we hosting, updates, beveiliging en back-ups bij en reageren we binnen één werkdag.

9. Aansprakelijkheid

We werken zorgvuldig, maar een website is afhankelijk van diensten van derden (hosting, Shopify, betaalproviders, koppelingen). Voor storingen bij die partijen zijn wij niet aansprakelijk. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende opdracht of de laatste drie abonnementsmaanden hebt betaald. Voor indirecte schade, zoals gemiste omzet, zijn we niet aansprakelijk.

10. Opzeggen en beëindigen

Een eenmalige opdracht kun je tussentijds stoppen; je betaalt dan het werk dat tot dat moment is gedaan. Een abonnement zeg je op per e-mail, met één maand opzegtermijn.

11. Toepasselijk recht

Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan leggen we het geschil voor aan de bevoegde rechter in Nederland.

Vragen over deze voorwaarden? Mail naar scalingcompagnons@gmail.com.